Отраслевые решения

 Банкам

Наше предложение адресовано банкам, нацеленным на эффективную работу и постоянное развитие. Банкам, для которых клиенты – главный капитал.

- Рассылка SMS,голосовых сообщений о новых услугах и процентных ставках.

- SMS и голосовые напоминания о сроках погашения кредитов, просрочке платежей, начислении штрафов и т.д.

- Оповещения о зачислении или снятии средств, начислении процентов и других операциях по счету.

- SMS и голосовые поздравления клиентов с праздниками или днем рождения.

Страховым компаниям

Коммуникабельность и оперативность – одни из важнейших характеристик хорошей страховой компании. Мы предлагаем вам надежный канал для оперативной двухсторонней связи с клиентами.  

- SMS-оповещение об окончании страхового периода;

- SMS с извещением о статусе решений по страховым выплатам;

- Сообщения о коррекции условий обслуживания, изменениях в законодательстве, доступных клиенту скидках;

- SMS и голосовые поздравления с праздниками или днем рождения.

Розничным сетям

Розничные сети, например, магазины электроники, супермаркеты, фитнес-центры, стоматологии и т.д., активны в отношении всевозможных акций, скидок, стимулирующих лотерей и викторин. Но усилия, затраченные на рекламу акций, не всегда приносят результат.

Ваше сообщение будет доставлено каждому клиенту или покупателю. Все, что вам нужно – сформировать клиентскую базу, и мы готовы помочь в этом.

- Организация лотерей, розыгрышей или викторин с целью формирования абонентской базы или повышения лояльности покупателей. Например, покупатель сообщает номер своего чека или специального купона с помощью SMS и становится участником в розыгрыше компьютера или другого приза. Участие может быть платное или бесплатное. И в том и в другом случае вы формируете обширную абонентскую базу, которую в дальнейшем можно использовать для рассылок;

- Электронные дисконтные карты или коды для получения скидки. Например, предложить покупателям дисконтную карту. Для ее получения необходимо отправить SMS на короткий номер, в ответ на которое придет код карты, дающий право на скидку в 3%. Еще один вариант – розыгрыш разовых скидок. Например, каждый сотый покупатель получает разовую скидку в 10%, а код ему отправляется в виде SMS. Плюс еще и в том, что каждое входящее SMS приносит в вашу базу еще одного абонента для последующих рассылок;

- Для фитнес-центров и других салонов с абонентскими картами рассылки о необходимости продления карты или ее блокировке;

- Для стоматологий регулярные рассылки с напоминанием о необходимости профилактического осмотра; - рассылка сообщений о принятом заказе, времени выезда курьера или доставки товара;

- Рассылка поздравлений.

Такси

Современные службы такси должны быть оперативны и информативны. Конкуренция огромная, поэтому любое дополнительное удобство – это лояльность старых и внимание новых клиентов. Мы предлагаем использовать MOBILE-INFO для следующих целей:

- Отправка клиентам SMS о выезде и прибытии машины;

- SMS-уведомление постоянным клиентам о полученных скидках и проводимых акциях;

- SMS-рассылки водителям с информацией о пробках, постах ДПС или рабочем графике;

- SMS-рассылка поздравлений постоянным клиентам и сотрудникам.

Службам доставки воды

С помощью SMS службы доставки воды могут значительно упростить и ускорить свою работу. Вместо круглосуточной работы call-центра достаточно одного дежурного оператора, который будет принимать и обрабатывать SMS-заказы. Схема достаточно проста:

1) Клиент отправляет SMS-запрос с указанием количества бутылей;

2) По номеру телефона в вашей базе определяется отправитель;

3) Отправляется ответ с указанием даты и времени доставки;

4) В указанное время по адресу направляется курьер, а клиенту отправляется уведомление.